L’intelligence artificielle (IA) ne relève plus de la science-fiction. C’est un levier concret de performance pour les PME et ETI, à condition d’adopter une approche centrée sur les cas d’usage et les données.
« 43% des PME-ETI n’analysent pas leurs données pour piloter leur activité : la première brique d’une IA efficiente n’est posée que par une minorité des chefs d’entreprise. » (source : article BPI)
Pourtant, les bénéfices sont bien réels : gains de productivité, prise de décision accélérée, personnalisation des services, ouverture à de nouveaux marchés… Le potentiel est immense, mais encore largement sous-exploité. Pourquoi ? Parce que le passage à l’IA suppose une démarche structurée, fondée sur la donnée et alignée sur les besoins métiers.
Passer d’une intention à une stratégie d’IA
L’IA n’est pas un outil miracle. C’est une technologie qui, bien intégrée, transforme en profondeur les processus et les organisations. Pour cela, une entreprise doit d’abord :
S’acculturer aux concepts et aux usages de l’IA ;
Référencer et fiabiliser ses données internes ;
Identifier les irritants ou opportunités dans ses métiers ;
Prioriser les domaines d’expérimentation.
Les programmes IA Booster France 2030, piloté par Bpifrance, et EDIH DIVA en Pays de la Loire, piloté par Atlanpôle, accompagnent les entreprises dans cette démarche, avec notamment des financements pour des diagnosticsData & IA.
Ces diagnostics permettent d’évaluer la maturité du projet IA de l’entreprise et de définir un premier plan d’actions structuré. Les POC servent à tester la faisabilité et la valeur d’un projet basé sur les données et/ou un algorithme IA, avant de lancer un développement complet. Ils permettent de réduire les risques, de valider une approche technique et démontrer un ROI.
4 promesses concrètes de l’IA pour les PME
Automatiser les tâches récurrente et/ou à faible valeur ajoutée
Exemple : saisie comptable, nettoyage de bases de données, génération de contenus.
Personnaliser l’expérience client
Grâce à l’analyse des comportements et à des assistants conversationnels formés sur la documentation interne.
Optimiser les processus métiers
Amélioration de la qualité via la détection automatique de défauts, une meilleure organisation logistique, etc.
Renforcer la prise de décision
L’IA permet d’anticiper des tendances, de simuler des scénarios et d’objectiver les choix stratégiques.
Un exemple concret
Halieutica est une société de conseil et de recherche spécialisée dans la nutrition des poissons et des crevettes, dont le métier consiste à générer et codifier des données (par exemple, sur la qualité de l’eau ou la croissance des crevettes) pour qu’elles soient interprétables. La solution IA mise en place a permis l’analyse et l’interprétation automatique des vidéos, diminuant le travail de l’équipe sur ces tâches répétitives et laborieuses. Elle permet également d’identifier des motifs non visibles à l’œil humain, offrant une analyse plus fine.
L’approche CAPACITÉS
Nous savons que la réussite d’un projet IA repose avant tout sur la compréhension des enjeux métiers, la valorisation des données disponibles et un accompagnement sur mesure. Nos ingénieurs-docteurs accompagnent les PME et ETI dans toutes les étapes : cadrage stratégique, traitement des données, prototypage, tests, déploiement et montée en compétences des équipes.
Vous souhaitez savoir si l’IA peut transformer votre activité ?
Commencez par un échange avec nos experts en data science et IA. Nous vous aiderons à y voir clair, en partant de vos données… et de vos objectifs concrets.
Le parfumeur Guerlain se différencie en animant ses points de vente de façon innovante. Il a confié à CAPACITÉS le projet de création d’une expérience utilisateur ludique et unique au monde qui permet de choisir son parfum idéal.
En 2026, transformez vos données dormantes en réponses immédiates grâce à l’IA.
Accédez plus vite à l’information recherchée Réduisez drastiquement le temps passé à rechercher, trier ou croiser vos données : l’IA structure et restitue l’information pertinente en un instant.
Prenez des décisions éclairées, basées sur vos données Profitez d’analyses avancées pour anticiper, piloter et ajuster vos actions avec précision.
Automatisez vos processus à forte valeur ajoutée Grâce à l’IA générative, vous fluidifiez vos opérations, libérez du temps à vos équipes et accélérez le déploiement de vos projets.
Protégez vos données, gardez la main sur vos choix Nos solutions respectent les principes de souveraineté numérique et de confidentialité, pour une IA sécurisée, transparente et conforme à vos exigences.
Évaluer la qualité, la disponibilité et la sécurité de vos données pour garantir une intégration IA efficace, fiable et conforme à vos exigences métier.
Valider la faisabilité technique et métier de votre projet d’IA réduit les risques et démontre rapidement sa valeur avant un déploiement à grande échelle.
En collaboration directe avec la recherche académique à Nantes, nos ingénieurs mobilisent les dernières avancées en IA pour développer des solutions sur mesure en prédiction, classification automatique, reconnaissance d’images et de textes.
Computer vision
Reconnaissance fiable d’objets en temps réel, même en conditions imprévisibles, grâce à une vision embarquée performante et robuste.
Détection fiable d’objets entremêlés ou similaires, même en conditions variables
Algorithmes légers et rapides, adaptés aux engins mobiles et robots autonomes
Préparation et annotation automatisées des données
Développement d’algorithmes de vision industrielle
Algorithmes personnalisés pour le contrôle qualité, le comptage et le tri
Vision 3D et relocalisation en environnements complexes
Optimiser les contenus et technologies multimédia : en les testant auprès d’utilisateurs et en optimisant leurs algorithmes d’IA pour les rendre plus performants.
Compression vidéo optimisée sans perte de qualité perçue
Modélisation avancée de la perception sensorielle
Déploiement de modèles d’IA légers et exploitables
Stratégies d’encodage guidées par la perception utilisateur en temps réel
Réduction de l’empreinte écologique : envoi du minimum d’informations requises grâce à des stratégies de compression efficaces
Accélérer la transformation digitale de votre usine en intégrant des solutions de data science, IA, robotique et digitalisation, offrant des prédictions avancées et un soutien décisionnel optimal.
Sélection et intégration de technologies de computer vision adaptées aux contraintes de production
Monitoring prédictif des équipements et procédés
Digitalisation complète et optimisation des ateliers
Mise en œuvre de jumeaux numériques et systèmes MES
Pilotage intelligent des systèmes multi-agents
Applications principales
Maintenance prédictive
Contrôle qualité automatisé
Optimisation des flux de production
Robotique autonome
Jumeaux numériques
Voir plus
Computer vision & navigation robotique
Benchmark et état de l’art : technologies de vision par ordinateur adaptées à vos projets
Tests et évaluation des nouveaux systèmes de vision : caméras, lidar, laser, SLAM…
Intégration de modèles et d’algorithmes d’IA propriétaires ou opensources à la cellule robotisée : réseaux de neurones (deep learning), apprentissage supervisé/non supervisé
Intégration de nos modèles et algorithmes optimisés (R&D) : reinforcement learning, few shot learning, multi-task learning…
IA pour le monitoring des procédés – machines – outils
Aide au choix des systèmes de collecte et de génération de données (smart data)
Collecte des données à partir de sources multiples
Choix des indicateurs à surveiller (KPI)
Exploration de données / fouille de données (data mining) automatique ou semi-automatique
Intégration des données dans des modèles prédictifs (machine learning) : aide à la décision, maintenance prédictive
Digitalisation de l’atelier
Évaluation et déploiement des technologies robotiques dans la ligne de production, avec prise en compte des flux
Audit, benchmark et aide au déploiement d’un MES (Manufacturing Execution System)
Notre méthodologie projet
Grâce à une méthodologie éprouvée en six étapes, nous sécurisons chaque phase de votre projet d’IA pour maximiser l’impact opérationnel et la valeur créée.
Nos experts en data science et IA effectuent leurs travaux d’ingénierie directement dans les laboratoires de recherche de Nantes Université, notamment au LS2N. Au quotidien, ils associent moyens techniques et découvertes scientifiques pour relever vos défis de R&D.
En collaboration directe avec la recherche académique à Nantes, nos ingénieurs mobilisent les dernières avancées en IA pour développer des solutions sur mesure en prédiction, classification automatique, reconnaissance d’images et de textes.
Spécialités : intelligence artificielle (deep learning, data mining) appliquée à l’image, perception et attention visuelle, modélisation du système visuel humain, algorithmes bio-inspirés et optimisation du traitement automatique des images.
IA – Analyse sémantique
Emmanuel MORIN
Conseiller scientifique
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Professeur à l’Université de Nantes et responsable de l’équipe TALN(Traitement Automatique du Langage Naturel) du LS2N.
Spécialités : traitement automatique du langage naturel, analyse syntaxique, terminologie, fouille et analyse d’opinion / de sentiments dans les textes, alignement de données issues de supports différents (texte, vidéo…).
traitement automatique des langues, fouille de texte, apprentissage automatique, apprentissage profond, grand modèle de langue, analyse, alignement et enrichissement sémantique et rhétorique de contenu textuel, interactions écrites, éducation.
IA – Natural Language Processing
Richard DUFOUR
Responsable scientifique
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Professeur à Nantes Université et responsable de l’équipe TALN (Traitement Automatique du Langage Naturel) du LS2N.
Spécialités : traitement automatique des langues, modélisation du langage, extraction d’information, apprentissage automatique, apprentissage profond, santé.
Spécialités : cobotique, robots collaboratifs, robotique des grands espaces, acceptabilité Homme/machine, conception centrée utilisateur, fiabilité des systèmes, monitoring des machines et des robots, maintenance prédictive.
Spécialités : instrumentation de machine, collecte et fouille de données (data mining), smart data et KPI pour l’aide à la décision, apprentissage non-supervisé, machine-outil et problèmes vibratoires en usinage.
Simulation de flux / Jumeau numérique
Olivier CARDIN
Conseiller scientifique
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Maître de conférences HDR à l’Université de Nantes. Responsable de l’équipe PSI (Pilotage des Systèmes Industriels) du LS2N.
Spécialités : simulation de flux, jumeau numérique à l’échelle de l’usine, systèmes multi-agents, prise en compte de l’humain dans les politiques d’ordonnancement, commande optimale de systèmes industriels.
IA – Conception centrée utilisateurs
Pierre LEBRETON
Ingénieur R&D
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Spécialités : Intelligence artificielle pour l’analyse et la modélisation de la perception des services. Développement d’algorithmes de traitement d’images et vidéos.
Collabore plus particulièrement avec l’équipe IPI (Image Perception Interaction) du laboratoire LS2N.
Collabore plus particulièrement avec l’équipe TALN (Traitement du Langage Naturel) du laboratoire LS2N.
Machine Learning / Deep Learning
François GENDRE
Ingénieur R&D
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Spécialité : Machine Learning, Deep Learning, computer vision, apprentissage de modèles prédictifs, traitement d’image et de vidéos, reconnaissance de formes, suivi déroulement/planning/budget de projets
Collabore plus particulièrement avec l’équipe TALN (Traitement du Langage Naturel) du laboratoire LS2N.
IA – Ingénierie des données
Tristan BEAUZAMY
Ingénieur R&D
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Spécialité : Data engineering, ETL, Machine Learning, Deep Learning, NLP
Collabore plus particulièrement avec l’équipe TALN (Traitement du Langage Naturel) du laboratoire LS2N.
IA – Ingénierie des données
Enzo LE BODO
Assistant ingénieur
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Spécialité : Ingénierie des données et de l’intelligence artificielle
Collabore étroitement avec les équipes de recherche en intelligence artificielle du LS2N.
Métrologie et procédés industriels
Joachim MARAIS
Ingénieur R&D Responsables d’équipe
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Spécialités : métrologie dimensionnelle multi-échelles, instrumentation, procédés de fabrication, modélisation et optimisation de flux de production, jumeau numérique, … appliqués aux secteurs de l’aéronautique, du spatial, du nucléaire ou de l’automobile.
Collabore avec les équipes robotique et intelligence artificielle du LS2N.
Informatique industrielle IoT
Julien VIAUD
Ingénieur R&D
En savoir plus
Spécialités : informatique industrielle, électronique, IoT, développement full stack et embarqué. Double compétence électronique / informatique, au service des problématiques du smart manufacturing, de l’instrumentation de machine et des IoT.
Collabore avec les équipes robotique et intelligence artificielle du LS2N.
Automatisme et robotique des procédés
Guillaume GALLOT
Ingénieur R&D
En savoir plus
Docteur en Robotique.
Spécialités : modélisation et commande des robots, développement de machines spéciales dans des domaines variés (agriculture, transport…).
Collabore avec les équipes robotique et intelligence artificielle du LS2N.
IA – computer vision, développement d'algorithmes de traitement d'images et de videos.
Lina GUEMBRI
Ingénieur R&D
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Collabore plus particulièrement avec l’équipe IPI (Image Perception Interaction) du laboratoire LS2N
IA – computer vision, Segmentation vidéo, Reconstruction 3D/4D à partir de données multi-vues.
Bangning WEI
Ingénieur R&D
En savoir plus
Collabore plus particulièrement avec l’équipe IPI (Image Perception Interaction) du laboratoire LS2N.
Un projet innovant ? Parlons-en !
Les équipes de CAPACITÉS associent, stimulent et exploitent des compétences de haut niveau, couvrant de larges champs d’expertises et d’applications pour répondre à toutes vos problématiques d’innovation !
Le dispositif DIVA (Digital Innovation Value Accelerator) permet aux entreprises ligériennes d’accéder à un accompagnement structuré et à un soutien financier pour le développement de projets intégrant des technologies d’Intelligence Artificielle.
Porté par un consortium régional de 13 partenaires, DIVA est un hub européen spécialisé dans l’innovation digitale (EDIH) pour les Pays de la Loire. Son objectif : faciliter l’adoption de solutions numériques avancées au sein des entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur.
Un accompagnement complet, modulable selon les besoins
Plusieurs types de prestations sont proposés, parmi lesquels :
un diagnostic IA pour identifier les technologies existantes pouvant répondre à vos problématiques, sans recourir systématiquement à des développements sur-mesure ;
des formations adaptées aux niveaux et enjeux de votre entreprise ;
la réalisation de POC (proofs of concept), permettant de tester concrètement l’apport d’une solution IA avant de l’industrialiser.
Un financement jusqu’à 50 % pour vos POC
Les projets de type POC peuvent bénéficier d’un financement à hauteur de 50 % (pour une valeur moyenne des projets de 28000€) grâce au co-financement européen et régional mis en place dans le cadre du dispositif DIVA.
Attention : le nombre de POC financés d’ici fin 2026 est limité. Vous souhaitez être accompagné ou obtenir plus d’informations sur le dispositif DIVA ?
À ce titre, nous accompagnons déjà plusieurs entreprises dans le cadre de ce dispositif. Pour Edenmap, nous avons développé un système basé sur l’IA visant à fiabiliser les données d’adressage : Lire notre réalisation
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Réalisations
Les défis relevés
L’IA générative au service du…
Un agent virtuel sécurisé et sur mesure en appui au développement à l’international
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Le digital au service de…
Le parfumeur Guerlain se différencie en animant ses points de vente de façon innovante. Il a confié à CAPACITÉS le projet de création d’une expérience utilisateur ludique et unique au monde qui permet de choisir son parfum idéal.
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L’IA prédictive au service de…
IA prédictive : amélioration d’un logiciel de gestion des risques sécuritaires dans les espaces publics grâce à un moteur d’IA fonctionnel.
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Comment automatiser les opérations manuelles…
Robotique avancée : l’automatisation des opérations de parachèvement implique la maîtrise de multiples compétences.
Installés dans les locaux du LS2N (sur le campus de la Lombarderie de Nantes Université), nos ingénieurs en Data Science travaillent quotidiennement avec les chercheurs du laboratoire, et plus particulièrement avec l’équipe TALN (Traitement Automatique du Langage Naturel).
UMR de l’Université de Nantes, de Centrale Nantes, de l’IMT Atlantique, du CNRS et de l’Inria, le Laboratoire des Sciences du Numérique de Nantes (LS2N) a été créé en janvier 2017 afin de répondre à l’ambition de faire progresser significativement la visibilité de la recherche en sciences du numérique à Nantes.
De gauche à droite : Richard Dufour, François Gendre, Gaël Gueguen, Mehdi Mouilbeau, Tristan Beauzamy et Antoine Delaunay.
Richard Dufour, responsable de l’équipe de recherche TALN du LS2N, est désormais Responsable Scientifique pour CAPACITÉS. Il partage avec nous son parcours et revient sur les enjeux de cette collaboration entre le LS2N et CAPACITÉS ainsi que les projets à venir.
Un parcours tourné vers le NLP (Natural Language Processing, ou traitement automatique du langage)
J’ai effectué ma thèse au sein de l’équipe Language and Speech Technology (LST) du LIUM de Le Mans Université. Mes travaux de thèse s’inscrivaient initialement dans le domaine de la reconnaissance automatique de la parole (RAP) au moyen d’approches par apprentissage automatique. Mes travaux d’après-thèse et de postdoctorant à Orange Labs m’ont également permis de travailler sur des problématiques de classification automatique et de correction des transcriptions des systèmes de RAP.
Ce profil initial a ensuite évolué beaucoup plus largement vers le NLP avec mon arrivée au Laboratoire Informatique d’Avignon (LIA) en tant que maître de conférences en 2012 puis, en tant que professeur des universités au LS2N depuis 2021.
Mes centres d’intérêts scientifiques se sont grandement élargis ces dernières années pour traiter un nombre important de problématiques en TAL à différents niveaux (données, modèles et évaluation). De manière générale, les problématiques que je traite actuellement en NLP s’inscrivent dans des contextes d’apprentissage automatique, incluant le traitement de données massives, l’apprentissage profond par réseaux de neurone, et l’IA générative au travers des très grands modèles de langue (LLM).
Une partie de mes travaux s’effectue également dans un contexte pluridisciplinaire (réseaux complexes, optimisation, sociologie…). J’ai par exemple été coordinateur de l’axe scientifique Langage & Cognition de l’Institut Carnot Cognition.
Mettre les avancées de la recherche au service de l’innovation industrielle
Ce rôle de responsable scientifique représente une opportunité unique de mettre en synergie mes compétences scientifiques en traitement des données et en intelligence artificielle avec les besoins concrets applicatifs du monde industriel.
Mon parcours m’a amené à travailler sur des problématiques de recherche appliquée, mes collaborations avec des entreprises étant finalement en continuité de mon travail de recherche. Ce rôle me permet de renforcer ces interactions en m’intéressant à des projets de R&D innovants, en ajoutant mon expertise, tout en assurant un lien fort, et nécessaire, entre la recherche académique et ses applications industrielles.
L’un des défis majeurs que je perçois est d’accompagner l’évolution rapide des technologies d’IA et de NLP pour proposer des solutions robustes, adaptées aux contraintes des entreprises, notamment en matière de performance, d’explicabilité et de frugalité des modèles.
Un partenariat structurant au service du transfert technologique
Le partenariat entre le LS2N et CAPACITÉS repose sur une complémentarité forte entre recherche académique et industrialisation de solutions.
Le LS2N est un laboratoire de référence en sciences du numérique, regroupant des expertises variées en IA, en traitement de données et en apprentissage automatique. Cette richesse scientifique permet de développer des approches innovantes et d’explorer de nouvelles frontières technologiques. CAPACITÉS, en tant qu’acteur de la valorisation et du transfert technologique, joue un rôle clé pour transformer ces avancées en solutions concrètes adaptées aux besoins des entreprises.
Ce partenariat offre plusieurs atouts majeurs : d’une part, il permet d’accélérer l’intégration des dernières avancées en IA dans des applications industrielles, garantissant ainsi aux entreprises un accès privilégié à des technologies de pointe. D’autre part, il favorise une dynamique d’innovation collaborative, en impliquant chercheurs et ingénieurs dans des projets à fort impact. Enfin, il contribue à structurer des initiatives stratégiques, comme le développement de solutions frugales et explicables en IA, qui répondent aux enjeux actuels de performance et d’éthique.
Des projets à fort enjeu autour du langage et de l’IA générative
Plusieurs thématiques sont actuellement au cœur de mes travaux de recherche. Je suis tout d’abord intéressé par les problématiques liées à la modélisation du langage, qui est une des briques essentielles pour traiter une multitude de tâches en NLP.
Dans le cadre de nos travaux, nous nous sommes intéressés aux modèles de langue masqués ainsi qu’aux très grands modèles de langue génératifs dans le domaine médical dans un contexte multilingue. Nous comparons, pour la première fois, les performances de ces modèles entraînés à la fois sur des données publiques issues du web et sur des données privées provenant d’établissements de santé (ici, le CHU de Nantes). Nous évaluons également différentes stratégies d’apprentissage sur un ensemble de tâches biomédicales. Nous avons ainsi publié les premiers modèles masqués spécialisés pour le domaine biomédical en français, appelés DrBERT, le plus grand corpus de données médicales sous licence libre, NACHOS, sur lequel ces modèles sont entraînés, ainsi qu’un LLM biomédical, BioMistral. Ces travaux font notamment partie du projet ANR MALADES dont je suis le porteur.
Par ailleurs, je m’intéresse aussi à la création de données textuelles synthétiques (i.e. générées par un système automatique). Nous nous sommes intéressés à cette génération de données dans le cadre de l’augmentation de données textuelles pour améliorer l’apprentissage de modèles. Nous avons proposé de générer un ensemble de données d’entraînement à la récupération de contexte synthétique en utilisant Alpaca, un grand modèle de langage (LLM) adapté aux instructions. À l’aide de cet ensemble de données, nous formons un récupérateur de contexte neuronal, fondé sur un modèle BERT, capable de trouver un contexte pertinent pour la reconnaissance d’entités nommées (REN).
Un autre pan de mon travail concerne la caractérisation fine d’erreurs dans les sorties des systèmes de reconnaissance automatique de la parole du point-de-vue utilisateur au travers du projet ANR DIETS dont j’ai été le porteur.
Enfin, dans un contexte interdisciplinaire, je me suis intéressé à la structure des échanges pour la détection de messages abusifs. Dans ce travail, nous nous sommes intéressés à la détection automatique des abus dans les messages textuels sur les réseaux sociaux. De façon assez naturelle, nous avons tout d’abord proposé de travailler sur la détection d’abus en ne prenant en compte que le contenu textuel des documents échangés. Nous avons alors proposé d’extraire différentes caractéristiques classiques en NLP et de les utiliser dans un processus de classification afin de déterminer, pour chaque message, si celui-ci est abusif ou non.