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Agents virtuels intelligents

L’engouement pour les agents virtuels fait de Capacités un moteur essentiel pour l’efficacité opérationnelle des PME et ETI. Grâce à notre expertise en IA générative, nous automatisons avec succès des tâches cruciales pour optimiser les processus internes ou externes de nos clients.

En collaboration avec la recherche Nantaise, nous redéfinissons les normes de performance et de fiabilité, offrant des solutions sur mesure pour propulser la croissance et la compétitivité des entreprises.

Nos prestations de Recherche et Développement en IA générative

Notre équipe d’experts en intelligence artificielle exploite les modèles de langage les plus performants pour accompagner les entreprises dans la création d’un assistant virtuel adapté à leurs besoins tout en garantissant la fiabilité des réponses.

Implémentation d’agents virtuels préfabriqués, à faible coût d’entrée

Optimiser les coûts avec des assistants de réponse automatisés, rapides à mettre en œuvre et fiables.

  • Intégration d’assistants virtuels pré-entrainés sur des ensembles de données spécifiques
  • Implémentation de solutions génériques pour l’utilisation de différents modèles d’IA générative
  • Paramétrage des assistants et gestion de leur degré de liberté
  • Automatisation de process et prise en compte de contexte spécifique : stratégique, économique, création de persona

Contrôle et pilotage des sources

Fiabiliser les réponses générées par l’assistant virtuel en résolvant les problématiques de sécurité.

  • Définition du périmètre de contrôle et de recherche documentaire
  • Développement et intégration d’algorithmes de validation et de vérification des sources
  • Evaluation de la performance de l’agent virtuel via la mise en place d’indicateurs de sûreté
  • Création de bases de données documentaires dédiées à l’assistant virtuel

Images et vidéos : Compréhension des contenus

Décoder et interpréter visuellement les images et vidéos.

  • Intégration d’algorithmes permettant l’interprétation d’images de faibles qualité et d’images avec des objets superposés
  • Incorporation d’algorithmes d’analyse de contenu
  • Mise en place de systèmes de reconnaissance d’objets et d’annotations automatique
  • Entraînement de l’IA à la reconnaissance d’images complexes
  • Evaluation et contrôle des biais

Images et vidéos : Génération d’images et de vidéos

Générer des images et vidéos de façon automatique.

  • Intégration et paramétrage d’algorithmes d’intelligence artificielle générant des images et des vidéos
  • Utilisation d’algorithmes permettant une interprétation haute performance des requêtes
  • Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à des contenus plus immersifs et interactifs

Mise en place d’agents sur-mesure

Incorporer des actions complexes au sein de l’assistant virtuel.

  • Personnalisation de l’assistant virtuel en fonction des besoins spécifiques des clients
  • Développement d’algorithmes sur-mesure
  • Intégration de l’agent au Système d’Information (SI)

Conseil, expertise, pré-études

Accompagner le développement du projet dans sa globalité.

  • Conseil dans la conception d’agents intelligents
  • Accompagnement spécifique aux besoins de l’utilisateur
  • Etudes préliminaires personnalisées et assistance au choix technique de la solution
  • Accompagnement de l’intégration de l’assistant virtuel au sein du SI de l’entreprise

L’appui des laboratoires de recherche

Pour mener à bien vos projets d’innovation, nos équipes bénéficient de l’appui et des moyens techniques des laboratoires de Nantes Université.

Expert Intelligence artificielle et traitement automatique du langage naturel

Nicolas HERNANDEZ

Maître de conférences à Nantes Université, membre de l’équipe TALN du LS2N. Conseiller scientifique au sein de CAPACITÉS.

Nicolas Hernandez mène sa recherche dans les champs du traitement automatique des langues (NLP) et de la fouille de texte sur des problématiques liées à l’accès au contenu des documents. Reconnu pour ses travaux sur la modélisation et l’analyse automatique du discours (e.g. analyse de la dynamique conversationnelle, reconnaissance des intentions, mesure de l’engagement), son expertise applicative s’étend du traitement des documents légaux à la gestion de la relation client en passant par les systèmes de tutorat intelligent pour l’apprentissage humain.

En savoir plus

Laboratoire des Sciences du Numérique de Nantes (LS2N)

Le laboratoire LS2N rassemble les forces de la recherche nantaise en cybernétique et informatique pour développer les sciences du numérique. Parmi ses thématiques : robotique, procédés, calcul, sciences de données et de la décision, sciences du logiciel, signaux et images…

Equipe de recherche : TALN

L’équipe TALN, pour Traitement Automatique du Langage Naturel, travaille sur le traitement des données langagières écrites et transcrites, la modélisation de la langue dans les domaines de spécialité, l’analyse sémantique et discursive, l’alignement multilingue et multimodal, la recherche d’information et la fouille de textes ; avec des domaines d’application variés tels que la santé et le médical, le domaine légal ou l’éducation. Son expertise couvre la construction, l’ajustement et la compression de modèles de langue auto-encodeurs et auto-régressifs. L’IA frugale et éthique font partie de ses préoccupations.

Publications scientifiques de référence

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